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做ASO容易踩的15个坑,你摔过几个?

2017-7-10 12:55| 发布者: 多伦多县长| 查看: 1937| 评论: 0

  1.根本不知道ASO为何或者认为它无用

  ASO会对下载量产生直接影响。

  最容易犯的错误就是无视ASO的作用。ASO是以提高应用在AppStore中的可见性(搜索排名和榜单排名)、提高转化率、获取更多自然下载量为目标,对应用所做的一系列优化的过程。顺便提一下,自然下载是免费的,可以降低付费下载的成本,这说明了ASO对App有直接影响。千万别小看了ASO的能力。

  AppStore和GooglePlay两个主流应用市场中大约有五百万个应用,这个数字每天还在增长。对于大多数App来说,能让用户看到你就是最大的挑战。

  AppStore中,有65%的安装都源于搜索行为。这个数字证实了优化关键词和视觉元素的重要性。

  俗话说“不知者无罪”,但是不了解ASO你就别想做好App的运营和推广。我们始终强调,ASO是市场推广策略的第一步。

  2.没有选对关键词

  在对的地方用对关键词是重中之重。

  选对关键词并没有多难。首先问自己两个问题:哪些词最能描述App的功能?哪些词最能带来流量?接下来,选择核心关键词如“跑”、“跑步”、“锻炼”等,找到一些可以与核心关键词结合的词(如“跑步锻炼”)或者与其它新词相结合的,如“跑步计划”。我们建议回归GooglePlay和AppStore的搜索来分析建议关键词或者自动匹配(autocompletion)。

  注意:不要只是将注意力放在那些高流量、低成本的关键词上。试着使用长尾关键词。P.S.换句话说,别总指望用户通过“Facebook”这个词来找到你。

  ASO关键词

  当你选择了50–120个关键词(根据App和语言决定)来定义App的主要功能。可以预估一个平均/高流量和越低越好的难度系数。把这些词填到正确的位置。在此之前,让我们一起看看Google和Apple的搜索原理。

  GooglePlay商店–App关键词

  标题、短描述、描述都能帮你提高App排名。谷歌会将App标签的内容进行索引。评论中的关键词、开发者名称、包名、URL(一旦发布,这些都是无法更改的)也会影响排名。

  标题中的关键词的权重比描述中的更重要。但ASO+的优化师并不推荐把关键词堆砌在标题和短描述中。在这些地方,需要在搜索优化和品牌/转化之间寻求平衡。(App的标签应该吸引用户)

  AppleApp商店–App关键词

  Apple的搜索比Google要简单。在即将发布的iOS11中,iTunesConnect允许你使用总共160个字符(其中标题30个,副标题30个,关键词字段100个)。虽然开发者的名称和内购的全名也会影响,但这些都不是关键词优化的重点。你可能注意到了,在iTunesConnect中,需要考虑并决定你要在标题和关键词字段中选用哪些词,更重要的是,要放弃哪些词。

  3.认为图标、截图等对ASO没有影响

  ASO=流量+转化

  认为ASO优化就是搜索也是最常见的错误之一。虽然说搜索关键词的流量越多,搜索结果越好,但是如果流量无法转化成安装,也没什么卵用。所以转化率才是关键。

  你可能会在想,那应该如何提高转化率?如何劝服用户下载我的App?

  并不难。多考虑视觉因素:图标、截图和视频。向用户呈现良好的视觉感受是很重要的,如果你想改善转化率的话,也是很必要。尝试做A/B测试吧!

  来重复这句魔咒:转化率最高=更多下载=ASO效果更好。说的再直白一点就是颜值统治世界。颜值让我们决定下载什么App。

  所以我们建议:一定要善用图形元素,千万别让你的App被埋没了。

  4.不做A/B测试

  没有测试就无法衡量。

  对于行内人来说,营销就是数据和测试。在GooglePlayDeveloperConsole后台有一个非常好用的功能就是A/B测试。开发者可以测试和衡量不同变量/元素的表现。你可以测试几乎所有的元素(标题、图标、短描述、截图等)。如果你还没开始测试,那你就犯了一个严重的错误。

  但是,这么好的功能Apple后台竟然没有。

  1)如果你在Apple和Google平台都有App,就在Google上做所有的测试。如果结果有说服力,可以直接运用在苹果平台上。这个方法只是有时是可行,所以还是要测试。

  2)使用A/B测试工具,如SplitMetrics,StoreMaven或者TestNest。

  转化率是很重要的,所以需要不断测量进而提高。

  (再强调一次:ASO=流量+转化)

  5.不考虑地理因素,觉得移动世界不分国界

  全世界有超过30亿台智能手机,所以你为何只关注一个国家/一种语言?

  做ASO最容易踩的15个坑,你摔过几个?

  如果你的产品不分国家和语言(主要取决于App类型),你应该认真考虑做本地化,让潜在用户都能开心地使用你的产品。

  AppStore和GooglePlay开发者允许开发者对于标题、描述、视频等做优化,进而提高自己的可见度。如果你的关键词选的好,不仅可以改善搜索结果,还能提高转化率。

  另一个常犯的ASO错误是仅仅将App中的文本翻译成了其它语言,并没有优化App本身。在另一个市场发布App,不仅需要分析市场、翻译相关关键词、了解竞品、榜单等等。如果你想做的是ASO,仅仅翻译字符串是远远不够的。

  做ASO最容易踩的15个坑,你摔过几个?

  6.认为产品本身对ASO没什么影响

  如果你的App在商店中无人理睬会怎样?

  Google和Apple在排名的时候会考虑元数据之外的因素是安装量和速率。我们可以通过付费渠道(Facebook广告、Instagram广告、大V营销和展示广告等)或者利用自己的渠道达成目标。利用病毒营销或者口碑传播产品是一个很有利的武器。

  口碑传播(MemberGetMember)策略

  做ASO最容易踩的15个坑,你摔过几个?

  今年2月,Google宣布高参与度(高留存和反复使用)App的排名会更好。这一声明确认了ASO专家们的一直期待的事情。Google和苹果对质量够好(参与度和留存率高)的App会更加优待,虽然苹果还没有发布类似声明,但是根据我们的预测,苹果也会步后尘的。

  想要获得更多用户参与、排名更高、在榜单上更显眼的话,推送通知、集客营销(inboundmarketing)、交流策略、App附加值等都变的重要起来。

  要记得产品本身对于评分和评论有着直接的影响。来自用户的负面反馈会对转化有消极影响

  7.选错了关键词

  选择关键词时,相关性是最重要的。即能准确描述你的产品或服务,还得是潜在用户会搜索的。不相关的关键词对你的ASO是没什么卵用的。毕竟搜索“外卖”的人不会下载一个手电筒App吧。

  选好了关键词,你需要通过ASO工具监测这些词的表现,能带来多少流量,上榜的难度有多大。

  另外,如果你的App正处发布初期,但你一心关注高流量的关键词,那你就又踩坑了。建议尝试一下中等流量和长尾关键词。别着急,ASO这种事都要慢慢来,在流量和难度之间寻找动态平衡。

  跟众多开发者交流的结论之一就是“别总是盯着高流量的关键词”。

  8.在AppStore和GooglePlay使用同一套ASO策略

  明知道GooglePlay和AppStore是不同的,那为啥还要使用同一套策略?

  这两个商店都有着自己的特殊性:Google会将页面中所有的内容都纳入索引(标题、短描述、描述、用户评论、链接地址和开发者名称),但苹果不会。

  试着在这些地方添加关键词:标题(50个字符)、短描述(80个字符)和描述(4000个字符)。

  另一方面,苹果只会索引标题关键词(50个字符)、关键词字段(100个字符)、开发者名称和内购的全名。苹果是否会索引描述和评论中的关键词至今没有官方说明,谷歌也没有。

  ASO+的小编认为:转化率一定要优化,用户才更有可能去下载。

  我们研习了很多研究,都强调了视觉元素在提高转化率方面的作用。在此我们谈谈谷歌和苹果是如何说明这个问题的以及他们分别为开发者提供了哪些帮助?

  对于很多数字营销的专家来说,当谈到转化的时候,首先想到的是A/B测试。从这一点来说,谷歌为每个元素的测试都提供了机会,包括标题、短描述和描述等。

  最常见的错误就是把好几个测试项混在一起,我们建议是每次只测试一个元素,不要“污染”了其它实验的结果。简而言之:完成一个测试再开始另一个。

  Google还给开发者提供了一个小优势:可以在描述、标题和短描述中添加emoji或者HTML,这对转化率提升也是有帮助的。

  完美!我们已经读了谷歌是如何帮助开发者提高转化率的。苹果是怎么做的呢?hin不幸,iTunesConnect不提供A/B测试,也没有给丰富格式和文本的可能性。

  9.认为ASO突击搞一段时间就行了

  ASO+的小编反复唠叨过,ASO是个过程,不能一蹴而就。要不断监测、优化关键词、转化率、评分、做A/B测试等等。要坚持观察和分析。

  ASO不是百米冲刺,而是一项长期的事业,有如马拉松。

  做ASO最容易踩的15个坑,你摔过几个?

  ASO优化永远没有完美的那一刻,无论你做到何种程度,都有继续优化的空间。当你尽力把一切做到最好的时候,就耐心观察它的表现吧。

  另外,还需要留意竞品ASO策略的变动。分析哪些竞品在用你感兴趣的关键词,哪些App在榜单前列,更重要的是,它们是如何做到前几名的。

  10.忽视竞品的存在

  互联网世界的规则都是高度透明的,这是利也是弊。

  每个App都有三类竞品:作为产品的竞品、榜单上使用同样搜索关键词的竞品和前两者二合一的竞品。

  你的App在商店从来都不是孤立的。若不关注竞品的动态,那你是要吃老亏了。

  如果你们使用同样的关键词,那就要研究竞品是如何获得更高排名的。无论是正面还是反面的经验,你都可以通过竞品学到很多。

  11.选错了ASO工具

  从AppStore发布和ASO诞生至今,我们已经检验了各式各样监测应用、关键词、排名等的SaaS工具。

  大多数工具可以监测主要的ASPKPI,如关键词排名、榜单、评论和评分、竞品等。

  根据ASO+优化师的经验,开发者、初创公司和大品牌经常会犯的一个错误就是“没有控制”与App相关的一切元素和市场中的可见性。

  你需要明白AppStore的排名规则,怎样才算ASO没有白做以及如何做商业决策。

  为了分析指标的类型,我们就需要ASO工具。大家可以注册试用一下ASO+的工具,目前所有功能都是免费的哟!

  12.不听老人言,吃亏在眼前

  我们强烈建议多关注一些App营销类的网站、公众号等内容,看看专家怎么说,也及时了解行业动态。

  13.不了解商店最新动态

  谷歌和苹果会规律性地更新和改善商店算法。不了解最新动态意味着你的App更新被拒绝了、被下架了你都不知道原因。

  还记得2016年初,苹果将App标题的长度从255个字符减少为50个。今年2月28日谷歌实行了搜索算法的改变,宣布将会给参与度和留存高的产品更多的权重。

  “上有政策,下有对策”才是长久之计。

  14.认为ASO就是移动界的SEO

  SEO是SEO,ASO是ASO。在某些领域这两者有共同之处,但不是一回事。

  SEO(SearchEngineOptimization)是提高一个域名在谷歌的网页浏览器中可见性的过程。

  ASO是优化App页面、提高可见性(搜索&榜单)的过程,提高转化率、获取更多自然用户。

  SEO和ASO看起来很像,但有一个重要区别:付费推广对于SEO的影响无法测量,但是ASO可以。

  15.没有正确地监测KPI

  KPI=关键业绩指标(KeyPerformanceIndicator)

  前文中我们多次提到,如果KPI测量不到位,ASO可能又会犯错,因为无法测量就无法改进。

  我们建议各位开发者关注这些项目:

  关键词位置–监测自己和竞品的关键词

  榜单–监测自己和竞品的榜位

  评分和评论–监测自己和竞品的评论

  转化率–分析自己的转化率

  自然下载–分析自己安装的情况

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