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软文推广的作用

2015-12-18 15:29| 发布者: admin| 查看: 1524| 评论: 0

      广告可以提高品牌的知名度,软文同样可以提高品牌的知名度,但是软文还可以提高品牌的美誉度,这是广告所不能达到的。当然,提高知名度并不是软文推广唯一的作用,下面笔者总结了软文推广的作用,供营销推广人员借鉴。

      1、宣传的作用

      宣传作用是软文推广最基本的作用之一,大到宣传商家、企业,小到宣传企业文化、事件等,都是软文推广可以胜任的工作。而提及宣传,我们可以从对外和对内两方面进行介绍。

      (1)对内:文化营销。对公司或企业内部的推广,能够使员工了解公司文化,接受公司经营理念。

      因此,企业文化的建设离不开内部刊物即软文的宣传,员工思想素质的提高也离不开软文的灌输,无论是团队精神、执行力还是忠诚度等,都需要一而再再而三的培训,达到“上下同欲者胜”的境界,

      (2)对外:广告公关。软文广告或公关软文的目的是直接或间接地促进销售,维护企业形象或建设品牌,达到优化传播质量,扩大传播效果的功效。

      尤其是通过软文优化即对搜索引擎优化的处理,软文随着网页而被检索到,软文中的关键词优化如果设计的话,往往是免费地排列在搜索引擎搜索结果的首页甚至首位,这种传播更是迅速,从而进一步广而告知。

      此外,通过软文宣传,对提升产品知名度和美誉度也有相当大的促进作用。美誉度是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度,对企业和产品而言,美誉度往往是指公众对其质量可信度、社会公信力、市场竞争力、服务诚意、致力公益和回报社会等方面的综合评价。

      总之,再有创意的广告、再好的营销策略,没有软文提供充足的话语权印证,将达不到文字解释和推广的效果,品牌美誉度和产品知名度显然会大打折扣。

      2、销售的作用

      软文推广,无非是推广品牌、推广产品、推广活动,其间接目的就是提升销售。软文本身可以写成业务推广的软文,直击消费者的内心需求,激发其购物欲望,促进销售。

      软文还能从消费者的需求出发,引导消费者关注企业的产品,进而促进产品的销售。具体软文如何去引导,各行业的热点不一样写法也不一样,不过有一点是需要有经验的人软文撰写或把关。

      3、信任的作用

      销售基于信任,以目前火热的微信朋友圈营销为例,相对于陌生人来说,亲友们更愿意购买熟人的商品,原因就在于对方相信熟人。而软文营销就是具备通过一篇篇文章的输出来制造信任的功能,当消费者脑子里相信某样产品的时候,需求产生之时便是买卖成交之日。

      软文从一开始就是为了摆脱广告的影子,所以软文广告之软非常讲究隐蔽性,所谓“绵里藏针”或“含沙射影”,“润物细无声”地影响消费者决策,最终达成目标。

      不过,现在由于大量的软文的存在,读者对软文似乎产生了一种免疫能力,有时候一看标题就知道是软文,便会产生逆反心理,于是软文的信任危机便产生了。因此,推广者如何利用软文赢得客户的信任,是软文推广的重点。

      (1)产品一定要是对客户有用的,能够满足客户的需求。例如,如果潜在客户是上班族,产品软文推广必须符合上班族的需求。

      (2)产品一定要真实,尤其是餐饮行业软文,产品介绍必须与实际效果相符,切忌夸大其词。

      (3)广告植入必须做到“羚羊挂角,无迹可寻”,让读者自然而然地进入软文营造的环境中,而不是生硬的广告插入。

      一些广告主会要求一篇软文中植入多少个关键词。这是一种反复曝光的广告营销理念,在他们看来,出现的次数越多,消费者的印象越深。

      这和电视广告中“恒源祥、羊羊羊”“恒源祥、虎虎虎”的理念相同,可是消费者的反馈已经证明了:密集轰炸很容易让消费者产生反感。

      4、整合与互动

      就目前来看,软文可以说是无处不在,遍布网页、邮件、博客、评价、留言、标语、签名、回答、词条、手机、即时通等。软文都可以与它们进行整合的营销推广。

      首先说整合,整合就是把各个独立的营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

      说到互动,以论坛营销或是社区营销为例,实际上就是软文营销,因为软文可以推波助澜,在发帖与回帖之间互动,一互动就讨论,一讨论就形成话题,话题一放大就形成事件,事件一传播就上升到焦点新闻的高度。

      【提醒】
      软文对内起到企业与员工之间互动沟通的作用,对外起到企业通过网站、博客、邮件、论坛与客户或网民产生互动沟通的作用,以此达到宣传或营销的目的。倘若设计的巧妙,往往在互动当中引起轰动。

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